Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. włoskim
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada placówek w krajach. W Polsce działamy od roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad lokalizacjach na terenie kraju. W roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr .
Aktualnie dla naszego Klienta z międzynarodowej korporacji poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. włoskim
Nr ref.: ALW
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Zadania:
• Wsparcie i obsługa klientów obcojęzycznych kontakty telefoniczne oraz e-mailowe;
• Monitorowanie zgłoszeń od użytkowników oraz wsparcie klienta w rozwiązywaniu problemów związanych z obszarami IT oraz telekomunikacji;
• Udzielanie informacji klientom korzystającym z usług i produktów firmy;
• Raportowanie do przełożonego;
• Uaktualnianie danych w systemie wewnętrznym.
Wymagania:
• Znajomość j. włoskiego w mowie i piśmie na poziomie zaawansowanym warunek konieczny;
• Znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie na poziomie średniozaawansowanym warunek konieczny;
• Wykształcenie wyższe lub w trakcie ostatnich lat studiów;
• Bardzo dobra znajomość obsługi pakietu MS Office;
• Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów;
• Umiejętność efektywnej współpracy w grupie;
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Nasz Klient oferuje:
• Pracę dla firmy o ugruntowanej pozycji na międzynarodowym rynku teleinformatycznym;
• Praca w systemie zmianowym : : , : : , : : );
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• Możliwość dalszego rozwoju zawodowego;
• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy.
Oferta dotyczy pracy stałej.
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie swojej aplikacji zawierającej CV oraz nr referencyjny ALW w temacie wiadomości na adres:
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. . . roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr poz. ).